配送と返品

輸送費はご注文後に自動的に加算されます。 

配送はCOLISSIMOとDHL expressで行われます。

価格と配達時間（準備＋配達）： 

在庫モデル ： 

• フランス：2-4日：保険付きColissimo €10.95  
• ヨーロッパ DHLエクスプレス：2～4日：ゾーンにより24.50～29.50ユーロ
• スイスと英国は29.50
• それ以外の国 DHLエクスプレス：4～6日 間：31.50（日本/米国）～42.50（距離による）＋国によって関税と税金がかかります：  

 国際配送（ヨーロッパ、DOM TOM以外）の場合

EU域外への発送の場合、受取人が支払うべき輸入手数料および付加価値税が、配送時に運送業者によって請求される場合があります。 購入者は、注文時に、受取時にこれらを支払うことを約束するものとします。 

• 800ユーロ未満のご注文の場合、日本への送料は減額され、アメリカへの送料は無料となります。 €.

 EU域内への発送の場合はVATを含んだ価格、海外への発送の場合はVATを除いた価格となります。

 RETURNS :

商品到着日から14日以内に、DEL'EP 16 rue Pasteur, 94110 Arcueil, France 宛に返品することができます。

ご返品前に弊社までご連絡いただければ、ご返金の手配をさせていただきます（送料はお客様のご負担となります）。 この返金は、商品が新品で 完璧な状態であり、元の梱包のまま、フランスはCOLISSIMO社、ヨーロッパおよびその他の地域はDHL社、または追跡可能なその他の運送業者により、署名付きで返送された場合に限り、商品到着後5～10営業日 以内に行われます。

商品が当社に返却されるまでは、お客様の責任となります。 

お客様のご都合による返品の場合、輸送費はお客様のご負担となります。 

返金処理が完了したら、お知らせのメールが届きます。 

ご不明な点がございましたら、弊社フォームよりお気軽にお問い合わせください。