Retours & Livraisons


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    • France: 2-4 jours: Colissimo avec assurance 9,95€  
    • Europe DHL express: 2-4 jours: entre 20,50 et 24,50€ selon la zone
    • 26,50€ pour la Suisse et l'Angleterre
    • Reste du monde DHL express: 4-6 jours entre: 32,50 ( Japon/US) et 42,50 suivant l'éloignement + frais et taxes douanières selon les pays : frais réduits au Japon et pas de frais pour les US pour les commandes inférieures à 800€.

SI modèle EN FABRICATION : Délai de fabrication + livraison:

  • 10/20 jours pour la France métropolitaine 
  • 14/24 jours pour l'Europe + UK
  • 16/26 jours pour le reste du monde 

 LES RETOURS :

Vous pouvez renvoyer votre commande dans un délais de 14 jours à la date de réception, a l'attention de DEL’EP 16 rue Pasteur, 94110 Arcueil, France

Merci de nous contacter avant de renvoyer l'article, afin que nous puissions organiser le remboursement de votre/vos étui.s  (les frais de transport restent a votre charge) ce remboursement aura lieu, entre 5/10 j ouvrés à réception de l’article, si celui ci est neuf, en parfaite condition et retourné dans son emballage d'origine par COLISSIMO avec signature pour la France, DHL ou tous autres transporteurs avec suivi pour l'Europe & le reste du monde.

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