Retours & Livraisons


PRIX DU TRANSPORT :

Les frais de transports seront automatiquement ajoutés après votre commande. 

Pour information: les livraisons se font par COLISSIMO France & Europe et par DHL Express pour le reste du monde 

Si EN STOCK : délais de livraison:

  • 2-3 jours pour la France métropolitaine à 9,95€ 
  • 3-5 jours pour l'Europe à 18,95€
  • 5-6 jours pour le reste du monde à 29,95 + frais et taxes douanières selon pays).

SI EN FABRICATION : Délais de fabrication + délais de livraison:

  • 10/20 jours pour la France métropolitaine 
  • 14/24 jours pour l'Europe
  • 16/26 jours pour le reste du monde 

 

LES RETOURS :

Vous pouvez renvoyer votre commande dans un délais de 14 jours à la date de réception.

L'article doit être neuf, en parfaite condition, retourné par COLISSIMO avec signature pour la France, DHL ou tous autres transporteurs avec suivi pour l'Europe & le reste du monde.

Les articles sont sous la responsabilité du client jusqu'à leur retour chez nous. 

Dans un cas de retour de votre fait, les frais de transport restent à votre charge. 

Vous recevrez un email pour vous prévenir lorsque le remboursement aura été effectué. Comptez environ 5 à 10 jours ouvrés à réception de l’Etui.

Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire ou par     mail à cette adresse: info@del-ep.com