Livraisons et retours

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PRIX & DÉLAIS (préparation + livraison): 

modèle EN STOCK : 

• France: 2-4 jours: Colissimo avec assurance 9,95€  
• Europe DHL express: 2-4 jours: entre 24,50 et 29,50€ selon la zone
• 29,50€ pour la Suisse et l'Angleterre
• Reste du monde DHL express: 4-6 jours entre: 31,50 ( Japon/US) et 42,50 suivant l'éloignement + frais et taxes douanières selon les pays :  

 POUR LES ENVOIS INTERNATIONAUX (HORS EUROPE et DOM TOM)

Pour les envois Hors EU des frais d'importation et de TVA a régler par le destinataire pourront être réclamés par le transporteur à la livraison, l'acheteur s'engage à les régler à reception, en passant commande. 

• Ces frais sont réduits au Japon et il n'y a pas de frais pour les USA pour des commandes inférieures à 800 €.

 Pour les envois en EU les prix sont indiqués TTC, pour les Envois internationaux les prix sont HT

 LES RETOURS :

Vous pouvez renvoyer votre commande dans un délais de 14 jours à la date de réception, a l'attention de DEL’EP 16 rue Pasteur, 94110 Arcueil, France

Merci de nous contacter avant de renvoyer l'article, afin que nous puissions organiser le remboursement de votre/vos étui.s  (les frais de transport restent à votre charge) ce remboursement aura lieu, entre 5/10 j ouvrés à réception de l’article, si celui ci est neuf, en parfait état et retourné dans son emballage d'origine par COLISSIMO avec signature pour la France, DHL ou tous autres transporteurs avec suivi pour l'Europe & le reste du monde.

Les articles sont sous la responsabilité du client jusqu'à leur retour chez nous. 

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